电动车二手出售后买家想退货,我可以不退吗?

龙游离婚律师 2025-04-18
您可以根据具体情况决定是否退货,但需遵循法律规定。依据《消费者权益保护法》,买家有权要求退货若商品存在质量问题。不及时处理可能导致法律纠纷及声誉损失。
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处理此类问题常见方式有协商、调解、仲裁、诉讼。建议先与买家协商,协商不成可请求消费者协会调解,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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可协商处理。具体操作:1.与买家沟通,了解退货原因;2.如商品无问题,拒绝退货并说明理由;3.如商品有问题,协商退货或赔偿;4.无法协商一致,寻求消费者协会帮助或法律途径解决。

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